Orientação básicas sobre o CDC

O código de defesa do consumidor ajuda os consumidores a poder se queixar dos produtos que vêm estragados, arranhados e com defeito de fábrica. O PROCON é uma fundação que foi fundada em São Paulo, tem como principal importância a proteção e defesa do consumidor.

Em março de 1991 entrou em vigor o CDC e virou uma lei que estabelece os direitos dos consumidores. Nos todos somos consumidores, por isso é que devemos conhecer bem as leis que há e nos protege e também temos o nosso direito e dever de aprender como reclamar quando nos sentimos prejudicados.

Devemos aprender quantos dias podemos reclamar a loja fornecedora para que o consumidor possa reclamar de qualquer problema nos produtos tem que ter a nota fiscal do produto ou cópia do contrato, o prazo para reclamar é de 30 dias para produtos e serviços não duráveis e 90 dias para produtos e serviços duráveis.

E aprendemos também que publicidade enganosa é toda informação falsa sobre o produto ou serviço. Publicidade abusiva é aquela que é capaz de gerar descriminação, estimula a violência física ou moral, por medo em uma pessoa e a superstição 

Autores: Afonso Mendes, Daniela Taliari, Fábio Aquino e Lucas Santos. Aluno do 8º ano A da escola polo José Veríssimo.